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一、快递公司送货上门:快递员送货上门时,请客户务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品,请一并退回。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换或补发。
二、退货
签收后一日内,发现商品质量问题时,客户需及时通知代理商,代理商三日内必须通知我司客服人员,逾期不办理,退货条件:产品包装完整、吊牌齐全、未曾穿洗、不沾有油腻、无人为因素破坏行为,如具有其中一项,均将原件退回到加盟商或客户,运费由加盟商或客户自付。
三、换货
我司充许客户换货,但需支付一定的产品包装和处理手续费用,来回运费客户自付(换货条件:产品包装完整、吊牌齐全、未曾穿洗、不沾有油腻、无人为因素破坏行为,如具有其中一项,均将原件退回到加盟商或客户,运费由加盟商或客户自付)换货范围及补贴损失费用: